BoaBoa Casino is een online casino dat zijn intrede doet in de wereld van gokkasten en andere kansspelen. Het is een merk waarvan je misschien nog niet hebt gehoord maar zeker wilt horen. In deze review gaan we uitgebreid in op alle aspecten die dit casino onderscheiden van anderen in zijn soort.

Merkenherkenning

Voordat je begint, wil ik het graag hebben over de merkenwaardes en -identiteit. BoaBoa Casino draagt een tropisch tintje met exotische planten, vogels en dieren op haar boa-boa.nl website. Het logo is sterk herkenbaar maar geeft niet echt veel weg over wat je kunt verwachten van het casino. Bijna ieder casino gebruikt immers eentje of andere kleurencombinatie die in de gaten wordt gehouden om steeds even goed zicht te houden.

De registratieprocedure

Om een account bij BoaBoa aan te maken moet je eerst met je emailadres, wachtwoord en naam bezig zijn. Dit kan op verschillende manieren: via je mobiele telefoon, vanaf de computer of vanuit andere apparaten die beschikbaar zijn in uw netwerk, zoals een tablet of laptop (ook als er geen wifi verbinding is). Zorg ervoor dat het e-mailadres waarop u zich wilt registreren goed werkt. Het systeem zal dan je emailadres controleren en deze bevestigen zodat u een account kunt openen.

Deze stap van de registratieprocedure duurt ongeveer 2-3 minuten, afhankelijk van hoe snel uw internetverbinding is en of er vertraging optreedt. Als je meteen klaar bent na het invoeren van alle gegevens krijg je een berichtje in plaats van de registratie pagina te zien die ik hierboven beschrijf.

Gebruiksvriendelijke accountfuncties

Eenmaal ingelogd op uw BoaBoa Casino-account wordt u aangemeld op het dashboard, waar al uw actuele spelgeschiedenis staat. U kunt er ook naar kijken hoeveel geld u heeft en wat uw huidige bonus is (als deze beschikbaar is). Deze informatie is gemakkelijk te lezen vanwege de nette lay-out en de mooie kleuren. Als je dat nog niet wist, BoaBoa casino zegt namelijk uitdrukkelijk afstand te nemen bij elke vorm van hulp of steun in het opstarten van de spelletjes.

Voor- en nadelen

In iedere review moet ik voor- én nadelen opnoemen. Ziet u, er zijn tijden waarop je niet kunt spelen, als er bijvoorbeeld technische problemen optreden (zoals wanneer een server offline is of omdat men er veel geld aan overhoudt en de spelregels worden veranderd).

Het doel van BoaBoa casino ligt in het opbouwen van een reputatie om te stellen dat u hier een geweldige ervaring hebt als gokker. En dan moet je denken, nee hoor: weet wel dat deze spelen (de slotmachines) ook bestaan bij andere merken.

Bonussen

Nu nog even over bonussen en wat dit voor de gebruiker inhoudt. De spelers hebben drie soorten bonus die er zijn:

• Welkomstbonus
• Looptijdbonus
• Speelniveau

Voor sommige van deze moet je een specifieke hoeveelheid geld inzetten voordat jouw balans wordt aangepast. De welkomstbonus bijvoorbeeld krijg ik niet zomaar als lid, en er zijn ook spelregels om op te voldoen.

De bonussen die hier worden gepresenteerd lijken heel leuk, maar je moet steeds op de hoogte blijven van hoeveel geld in jouw kas is. Daarnaast heb je bij BoaBoa nog een bonus systeem waarmee er geen veranderingen zijn gekomen aan het bonusprogramma.

Betaling- en uitbetalingssystematiek

Op deze pagina zul je onder meer te weten komen hoe u met geld bezig bent. Het gaat om het overzetten van de gewilde bedragen naar uw kas, ofwel inkomsten (inzetten) en eveneens afnemende verliezen.

Het platform is ontworpen volgens de meest recente veiligheidsvoorschriften voor online gokkers. Zij zeggen dat er iedere keer wanneer u geld overzet wordt gebruikt in de slotmachines om spelen te financieren, waardoor bovenstaande uitbetalingssysteem niet onnodige verliezen van het spel kan belemmeren.

U kunt via uw kantoormachine (de website) eenmalig of periodiek geld overmaken naar uiteraard uw kas.

BoaBoa Casino gebruikt ook nog eens betaalopties om inzetten af te laten wisselen met een eventuele winst uit de spelingen van u, waardoor u alsnog aan uw uitbetalingsproblemen voorbij bent.

Casinospellen

Nu nog over de slotmachines en spelletjes die er zijn. Deze verschillende soorten worden niet expliciet omschreven op het platform, zodat je wel eens wat tijd wilt spenderen om uit te zoeken wat nou precies bij BoaBoa speelbaar is.

Echter zou ik jullie aanraden hier even naar te kijken in de beschrijving die hierna volgt.

De casino’s van nu bieden overigens al heel veel verschillende varianten, maar dat doet er niet toe aangezien zaken zoals Blackjack en Roulette bijvoorbeeld zijn online gemaakt voor de consument (de speler).

Echt heerlijk! Zou dit echt moeten gaan? BoaBoa geeft aan op haar site in het “Veelgestelde vragen” sectie dat ze een van de meest breedste gamelanalletjes hebben die beschikbaar zijn, wat geweldig is om te lezen maar geen bevestiging of uiteindelijk kwaliteit oplevert.

Sofware providers

Deze bovenstaande spelletjes (de slots) worden gemaakt door een bedrijf dat software ontwikkelt die beschikbaar wordt voor websites. In het geval van BoaBoa casino is dit Microgaming, maar er zijn ook andere leveranciers.

Zij doen hier aan meestal wel op internet geld verdienen met inzetten door de website en zijn aangesloten bij een organisatie waarbij spelregels worden vastgelegd. Dit houdt in dat ze niet alle spellen beschikbaar hebben die je zou kunnen spelen via andere gokkasten.

Mobiel spelletjes

Eenmaal ingelogd, kunt u al uw actuele spelgeschiedenis uitvoeren op een tablet of laptop van buiten het land waarin u verblijft. Veel gebruikers maken echter liever gebruik van hun mobieltje of app om geld te wisselen.

Het merendeel van de gokkasten is hier beschikbaar, maar helaas kan je bij BoaBoa geen sparen in een app die via Play Store (AppStore) gelinkt is aan uw telefoon. U kunt echter wel het spel selecteren dat u wilt spelen en vervolgens deze startknop indrukken om de spelletjes te openen.

Uw saldo wordt automatisch bijgewerkt als je vanuit je mobiel een inzet maakt of gewinnaar bent door gokken met geld over te zetten. Het gaat dus niet slecht aangezien veel apps beschikbaar zijn en hier worden ook regelmatig updates doorgevoerd.

Veiligheid, licenties en privacy

BoaBoa is een online casino dat opereert met behulp van een Maltaanse vergunning. Dit betekent natuurlijk dat er sprake dient te zijn van veilige online spelletjes om zeker weten in de gaten gehouden te worden door controle-organisatie die regelmatig acties voert.

Echter gaat dit proces niet snel, want voor elke aangemeld gokker wordt er ook een rekening geopend dat apart van het normale saldo staat. De veilige bankgegevens van de speler kunnen dan door niemand anders dan hem of haarzelf worden bekeken en gewijzigd.

Het gaat om veilig online inzetten, spelletjes die veilig gemaakt zijn met veilige geldtransacties als middel. Aangezien u op uw website aanmelden moet zult u al snel merken dat er veel opties beschikbaar zijn voor het opnemen van geld.

Het casino heeft zich tot nu toe goed bewezen en is bijzonder toegankelijk, want BoaBoa spreekt Duits, Russisch, Spaans en Engels om maar een paar talen te noemen die in de buurt liggen. Echter zullen er dus ook nog andere vertalingen zijn om niet uitgesloten te worden van online speeltjes.

Klachtenafhandeling

Om klaar te zijn met het beoordelen van deze verschillende aspecten, moet ik ook de klachten afhandelingsprocedure beschrijven.

BoaBoa zegt dat je contact op kan nemen via mail en er dan een speciaal team bij komt die onderzoek doet naar al jouw problemen.

Echter ging het mij niet goed met deze optie, want ik kon echt geen feedback krijgen van de klachtenafhandelaars.

Ik heb nu in dit soort gevallen gewoon contact opgenomen en een email geschreven over mijn speciale situatie.

Het duurde nog even voor ze hun antwoord terugstuurden met behulp van jouw gemaakte beschikbare accountgegevens.

Hierin schreef de BoaBoa speler dat er geen sprake was van problemen bij online inzetten en spelletjes. Aangezien dit toch niet bevestigde wat ik dacht had gebeurd, heb ik het mail adres opnieuw gebruikt om alsnog een bericht te sturen met een foto van de problematische melding die me was gestuurd.

Ze hebben dan ook contact met mij gehad en verklaarden dat ze hier weinig mee weten.

Daarom gaan we nu overgaan tot het opschrijven van beoordelingen.

Beoordeel BoaBoa Casino

We zouden u aanraden om naar verschillende andere websites te kijken, voordat u een keuze doet voor de online casino’s die beschikbaar zijn.